Diário de obra: registre e compartilhe com o cliente

Você abre um registro dentro do projeto, escreve o que aconteceu na obra naquele dia e anexa as fotos que tirou no canteiro. O ARQPROJECT guarda cada registro em ordem de data dentro do próprio projeto, e o cliente vê a mesma lista na página do site que já tem o link salvo. Este guia mostra como criar o registro, como ele fica organizado do seu lado e como o cliente acompanha sem esperar você atender o telefone.

Como é hoje

Você tira a foto do contrapiso pronto e manda no grupo do WhatsApp da família. Duas semanas depois o cliente pergunta de novo quando aquilo ficou pronto, porque a foto afundou embaixo de trinta mensagens sobre outro assunto. Se ele quer ver a evolução desde o início, precisa rolar o histórico inteiro do celular, e boa parte das fotos já foi apagada para liberar espaço. Não existe data confiável, não existe ordem, e a obra inteira vira um álbum espalhado entre WhatsApp, e-mail e a memória de quem tirou a foto.

1. Registre o que aconteceu na obra

Dentro do projeto, abra Diário do projeto e clique em Novo registro. O formulário pede um título curto, a data e uma descrição opcional de até 2000 caracteres, com um contador que avisa quando você está perto do limite. Escreva o que mudou naquele dia: a etapa que fechou, a visita que aconteceu, a decisão que o cliente tomou.

Fotos não vêm junto no mesmo campo. Um link separado, “Enviar fotos”, abre a área de upload, que aceita vários arquivos de uma vez. O seletor já vem filtrado para PNG e JPEG, e a tela pede até 30 MB por arquivo. Sem clicar no link, a área nem aparece, então o formulário fica curto para quem só quer registrar o texto.

2. Cada registro fica listado por data, com as fotos ao lado

A lista de Diário do projeto ordena os registros do mais recente para o mais antigo. Cada linha mostra a data, o título, a descrição e as fotos anexadas lado a lado, em miniatura. Clicar numa foto abre ela em tamanho maior, sem sair da página.

Para corrigir um registro, clique no título e volte ao formulário. As fotos já enviadas aparecem numa galeria própria, cada uma com um link para apagar só aquela foto, sem mexer nas outras nem no texto. O link “Enviar novas fotos” continua disponível para adicionar mais imagens ao mesmo registro depois. Um registro inteiro também pode ser apagado, pelo link no rodapé do formulário.

3. O cliente encontra o mesmo diário no site do projeto

Se você ainda não publicou o site do projeto, o guia Como publicar o site do projeto para o cliente cobre a ativação e o convite por e-mail. Uma vez com o site ativo e a chave “exibir diário” ligada, o link que o cliente já recebeu passa a mostrar uma segunda aba, ao lado das informações do projeto: Diário do projeto.

Nessa aba, cada registro vira um ponto numa linha do tempo, com a data em destaque, o texto e a galeria de fotos daquele dia. O cliente rola a página inteira sozinho, sem precisar de você para achar a foto de uma etapa específica. A ordem é a mesma da sua tela, do registro mais recente para o mais antigo, então a primeira coisa que ele lê é o que aconteceu por último.

4. Avise por e-mail quando entrar um registro novo

Na mesma tela de configuração do site, a seção de boletim por e-mail tem um aviso próprio para o diário. Ele exige que a exibição do diário esteja ligada, porque não faz sentido avisar sobre uma página que o cliente ainda não enxerga.

O aviso considera notícia só o registro novo. Corrigir a data de um registro antigo, editar o texto ou trocar uma foto não gera e-mail, porque nada disso muda o que o cliente já leu. O boletim sai uma vez por dia, só para quem já confirmou o acesso ao site, e junta num e-mail só tudo que mudou naquele dia, incluindo fase do projeto e pagamentos se você tiver ligado os avisos correspondentes.

O que muda na semana

O cliente para de perguntar “me manda de novo aquela foto do banheiro” porque ela está lá, na data certa, dentro do site que ele já tem salvo nos favoritos. Você para de rolar o próprio celular atrás de uma conversa antiga para responder uma dúvida sobre uma etapa de três semanas atrás.

E quando o cliente mora longe da obra, ou simplesmente prefere olhar o andamento de noite, o registro de hoje já está publicado antes de ele perguntar qualquer coisa. A obra continua exigindo sua atenção. A conversa sobre ela para de exigir a sua memória.